id: NTAzNzYxMyA3

reference: 5037613

documentId: 5037613

connectionPointId: 7

lastModificationDate: 1567168229343

stillingsbetegnelse:
betterpeople A/S søger kundeserviceansvarlig til AURAs nye lavprisselskab inden for fiberbredbånd, KAZOOM A/S

jobbeskrivelse:

Er du en alsidig, positiv og løsningsorienteret person med solid erfaring inden for digital kundeservice og support? Har du viljestyrke, og motiveres du af at skabe succes sammen med andre? Så har du nu muligheden for at komme med på en spændende iværksætterrejse.

KAZOOM A/S er et nystiftet selskab, som udelukkende sælger fiberbredbåndsforbindelser online til private i AURAs markedsområde. KAZOOM A/S leverer lynhurtigt og stabilt bredbånd til markedets bedste priser.

Opbygning af kundeserviceafdeling

Som kundeserviceansvarlig bliver du en af nøglepersonerne i AURAs nye selskab, KAZOOM A/S. Det bliver dit ansvar at opbygge en velfungerende kundeservicefunktion og på sigt udvide medarbejderstaben. Du udgør på den måde ankeret i virksomhedens kundeservice. Din hverdag bliver travl, alsidig og spændende, og dine opgaver vil spænde bredt fra opbygning af processer, strukturer og retningslinjer, varetagelse af kundedialog via mail og chat, Q&A, håndtering af kunde flow og bestillinger til ledelse af forventeligt 3-6 medarbejdere på sigt, for blot at nævne nogle af dine opgaver. Du vil få bredt indblik i det at opbygge en forretning og tage del i de mange typer af opgaver og ikke mindst sætte dit præg på virksomheden.

Alsidig, løsningsorienteret og vedholdende

Dine kvalifikationer har du opnået gennem minimum 1-3 års erfaring med digital kundeservice, hvor du har haft et væsentligt ansvar i afdelingen. Det er en klar fordel, hvis du har erfaring med kundeservice fra en lignende startupvirksomhed. Du har en relevant uddannelse inden for kommunikation, IT eller lignende, og du er fagligt skarp og kan dit stof inden for kundeservice, kommunikation og IT, så du kan gå forrest i opbygningen af afdelingen og på sigt lede og motivere dine medarbejdere. Som person er du en fighter, der motiveres af at lykkes. Du er alsidig, trives med mange bolde i luften, har et højt energiniveau og bevarer optimismen trods udfordringer. Andre beskriver dig som imødekommende af natur – en person, som har let ved at samarbejde og kommunikere med mennesker på alle niveauer. Din tilgang til opgaverne er kundefokuseret, og du er løsningsorienteret, målrettet og dygtig til at eksekvere. Sagt med andre ord er du den rette til stillingen, hvis kundeservice, kommunikation og IT ligger inden for dit interessefelt, og du motiveres af at skabe nye, succesfulde løsninger sammen med andre.

Iværksætteri, udfordringer og holdånd

Du ansættes i en startupvirksomhed med et højt aktivitetsniveau og et solidt økonomisk og organisatorisk bagland. Du tilbydes et udfordrende og spændende job inden for kundeservice, hvor du kan være med til at sætte dit præg på virksomheden helt fra starten og tage del i skabelsen af succesfulde resultater. Det her er din mulighed for at arbejde med iværksætteri og udgøre en nøgleressource i en startupvirksomhed inden for en spændende sektor. Teamet er præget af holdånd, samarbejde og vindermentalitet - alle går en ekstra mil for at lykkes.

Rekrutteringsprocessen varetages af betterpeople A/S

Lyder ovenstående stilling interessant, så send din ansøgning og dit CV via link her på siden. Ansøgningerne behandles løbende. Der ventes dog gerne på den rette kandidat. Har du spørgsmål til stillingen, så kontakt Team Lead, Gitte Højlund på gh (at) betterpeople.dk eller tlf. +45 5382 4466. Alle ansøgninger behandles fortroligt og med diskretion.  

(c) betterpeople A/S

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C5230

abstractJV_contact_0:
Send ansøgning på en af de angivne kommunikationskanaler

positionTypeCode: directhire

contractTypeCodes_0: fulltime

Arbejdsgiver Navn: betterpeople A/S

source: DK-STAR