Arbejde Customer Service Agent m:f Sweden (Kaufmann/-frau - Dialogmarketing) unspecified flyeralarm GmbH - jobtilbud
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stillingsbetegnelse:
Customer Service Agent m:f Sweden (Kaufmann/-frau - Dialogmarketing)
jobbeskrivelse:
Stellenangebotsbeschreibung: Do you know that we are one of the TOP 15 e-commerce companies in Germany? We look for strengthening in Copenhagen. Customer Service Agent m:f Sweden Are you great at communicating? Are you good at explaining things and never, ever lose your patience? Then read on. A typical morning would go a bit like this: One more minute.... 8 o’clock! Everyone logged on and ready for the rush? Your first phone call: “When will my business cards arrive?” (Check with production when the product will be ready – call the customer back later). The phone rings again: “What’s the difference between a flyer and a folded leaflet?” ... “I’m happy to explain that to you, Mr Smith” ... great, the customer understands right away and wants to place an order – bingo! You get an answer from the production line: the business cards are being sent out today (great, the customer is happy!). Another call. A panicked voice: “I need to change my print file right now!” OK. (Hurry! There’s still time according to the order status. Fantastic.) “You can re upload your file now.” “Great, you’ve saved my life!” (Wow, I’m a lifesaver.) Now check whether the delivery address change from yesterday has gone through. Oh no – the goods were sent to the old address. Ring up UPS and make sure that the customer gets the goods in time for their trade fair. Sound good? Then send us your application as soon as possible. We look forward to reading it! And don’t worry, we’ll give you intensive training when you start to make sure you’re equipped to answer nearly any question. Your profile: > Completed business, translation or vocational training, with a passion for customer service > You can communicate professionally in Swedish - both written and spoken > good command of spoken and written English and/or German > Ideally you already have some professional experience, preferably in the field of customer service > You really enjoy talking on the phone, via email or via chat and making your customers FLYERALARM fans > Willingness to work varying shifts > You are a dab hand at computers and proficient in the use of standard programs like Microsoft Office. > You are copnfident, friendly and ready to help, even when the pressure is on. > You enjoy being part of a fast and dynamic team. All jobs from FLYERALARM you will find at: http://karriere.flyeralarm.com/jobs FLYERALARM GmbH Personalabteilung – Lena Engert Alfred-Nobel-Straße 18 97080 Würzburg Telefon: +49 931 46584 1202 Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Datenübernahme, Datenaufbereitung, Kundenberatung, -betreuung
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Gewünschte Bewerbungsarten: per E-Mail, über InternetInternetadresse: http://karriere.flyeralarm.com/jobsGeforderte Anlagen: Geforderte Anlagen: Lebenslauf, ZeugnisseStellenangebot-Details in der Jobbörse der BA aufrufen: 10000-1164846883-S
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Arbejdsgiver Navn: flyeralarm GmbH
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