id: NDk0NTMxMyA3

reference: 4945313

documentId: 4945313

connectionPointId: 7

lastModificationDate: 1550045011900

stillingsbetegnelse:
Juridisk sagsbehandler til Flyhjælps Claim afdeling

jobbeskrivelse:

Vi er et succesfuld juridisk-tech start-up, som har oplevet enorm vækst henover de sidste 3 år, og er nu tilstede i 3 lande - og med store planer om fortsat ekspansion. Igennem innovation, digitalisering og automatisering af vores arbejdsopgaverne, sikrer vi hurtig og professionel håndtering fra kravet til flyselskabet, til udbetaling til forbrugeren. Denne stilling giver muligheden for at udvikle sig på det personlige, karrieremæssige og faglige plan, med stort ansvar og indsigt i juraen i praksis. Hos Flyhjælp bliver du en del af teamet, som tager kampen mod de store, for de små!

 

Vores vækst gør også, at vi løbende har brug for nye kollegaer, og dem vil vi gerne have på holdet hurtigt. Derfor gør vi aktivt brug af vores egen kandidatdatabase, og tager fat i spændende ansøgere når vi har brug for en ny kollega i vores kamp.

 

Om stillingen:

Som juridisk sagsbehandler i Flyhjælp vil du være i dialog med landets gladeste kunder, blive flyselskabernes skræk, og ekspert på flypassagerers rettigheder (EU-forordning 261/2004). Hos Flyhjælp har vi travlt, så du vil blive tildelt en stor portefølje af sager, som du med overblik og effektivitet skal være medansvarlig for at behandle. Du skal løbende vurdere, hvilke skridt der skal tages i den enkelte sag for, at kompensationen bliver indhentet hurtigst muligt til kunden. Som juridisk sagsbehandler har du et stort ansvar for, at kunderne får den kompensation fra flyselskaberne, som de har krav på.

 

Vi foretrækker en kandidat som kan tilbyde et praktikforløb, efterfulgt af et evt. løntilskudsforløb.

 

Dine arbejdsopgaver vil primært være:

• Indsamling og analyse af datakilder omkring flyvninger.
• Vurdere og iværksætte tiltag, så kompensationen hentes hurtigt hjem fra flyselskaberne.
• Korrespondance med nationale håndhævelsesorganer og juridiske sagsbehandlere.
• Juridisk vurdering af omstændigheder ift. EC 261/2004 og efterfølgende overgivelse af sagerne til juridisk behandling indenfor det retslige system.

 

Du vil naturligvis blive grundigt og løbende oplært i EC 261/2004 og relevante dele af retsplejeloven af kollegaer, der er advokat, cand.jur. og jurastuderende.

 

Din profil:

I afdelingen findes vidt forskellige baggrunde, både personligt og i uddannelse: Nogle er fra gymnasiet og andre fra universitetet, men fælles for dem alle er deres evne til at analysere hurtigt, kunne balancere stædigheden overfor flyselskaberne og være serviceminded overfor kunderne. Men måske har du en videregående uddannelse og har muligvis allerede erfaring med sagsbehandling, fra en lignende stilling. Det er dog heller ikke nogen hindring, hvis du ikke har da vi har et solidt oplæringsprogram hvor du bliver klædt på til jobbet. Vigtigt er dog, at du arbejder med høj kvalitet og effektivitet, har mod på at tage ansvar og er ivrig efter at være en del af en ung virksomhed med vokseværk.

 

Vi forventer, at du:

• Har administrativt flair for kontorarbejde og sagsbehandling.
• Er effektiv, besidder en stærk analytisk sans, samt detaljeorienteret og proaktiv til dine opgaver.
• Har mod på både de rutineprægede og mere specielle opgaver, hvor din viden bliver udfordret.
• Har en interesse i jura, samt et ønske om at lære området at kende.
• Taler og skriver dansk på godt niveau. Svensk, norsk og tysk er også en stor fordel.

 

Vi tilbyder:

• Et socialt, engageret, kvalificeret og ungt arbejdsmiljø.
• Stor indflydelse på, og ansvar for, egne arbejdsopgaver og fremtidig karriere.
• Høj indsigt i domstolsprocesser og juraen inden for flypassagerers rettigheder.
• Løn efter kvalifikationer, inkl. frokost- og frugtordning.

Om Flyhjælp:

Flyhjælp er en virksomhed i kraftig vækst, med et start-up mindset. Vi er placeret centralt på Christianshavn, og har 54 medarbejdere, som der er opdelt i 6 forskellige afdelinger. Vores mangfoldige team skaber rammerne for et inspirerende og lærerigt miljø, der tilsammen har det fælles formål at bringe smilet tilbage til de forsinkede passagerer. Læs mere om Flyhjælp på http://www.flyhjælp.dk/sider/om-os.

 

Om processen:

Når du har ansøgt, indgår du i vores kandidatdatabase, hvor vi løbende kigger i før at vi opslår nye stillinger til Claim.

 

Når processen sættes i gang og matcher du vores profilønsker, og bliver udvalgt til at gå videre, kan du forvente 2 samtaler og en casetest.

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C2619

abstractJV_contact_0:
Send ansøgning på en af de angivne kommunikationskanaler

positionTypeCode: directhire

contractTypeCodes_0: fulltime

Arbejdsgiver Navn: Flyhjælp ApS

source: DK-STAR