stillingsbetegnelse: Supervisor til telemarketing

jobbeskrivelse:
Engageret supervisor til spændende telemarketingafdeling hos Telemarketinget i Viborg Kan du få folk til at yde deres bedste og inspirere sten til at flyve? Kan du spotte et talent, og ved du, hvordan du uddanner den bedste telemarketing medarbejder? Så er jobbet som supervisor i Telemarketingets call-center måske noget for dig? Som supervisor i Telemarketinget får du ansvaret for et team på 10 – 20 engagerede telemarketing-medarbjedere. Din opgave er at skabe rammerne for, at dit hold kan levere de bedst mulige resultater. Du skal derfor både kunne tænke på dit hold som en samlet enhed, skabe holdånd og fælles vindermentalitet og samtidig forholde dig til den enkelte medarbejders individuelle behov. Det kræver blik for den enkeltes kompetencer og evne til at udvikle andre mennesker både fagligt og personligt. Du vil skulle arbejde med at give uddannelse og coaching indenfor disse områder: • Hvordan man tager kontakt til mange forskellige mennesker. • Hvordan man kommunikerer sit budskab hurtigt, klart og kraftfuldt. • Hvordan man får gennemslagskraft på en respektfuld måde. • Hvordan du argumenterer grundigt, sagligt og med overbevisning om din sag. • Hvordan man aktivt lytter til andre, møder dem autentisk og med nærvær. • Hvordan man skaber god energi og dynamik på et hold. • Hvordan man skaber et vinder call-center. Du vil dagligt blive målt på dit holds resultater og din evne til at tænkte kreativt og udvikle dit hold. VORES MOTTO ER : GOD ENERGI VINDER ALTID ! - og det skal vi signalere når vi taler med vores kunder. Vi forventer, at du: • Arbejder selvstændigt og tager ansvaret for egne resultater. • Kan se, hvad der motiverer forskellige typer mennesker og forstår at bruge det til at skabe gode og vedvarende resultater. • Har dokumenteret erfaring fra telemarketing med fokus på motivation og coaching. Vi er også en arbejdsplads med humør og leg: • Vi er en arbejdsplads, der spænder vidt med sjove og fantastiske kolleger i alderen 18-55 år. • Vi leger os til resultater bl.a. gennem konkurrencer, danse-breaks, latter mv. • Vi skaber rum for at lære af hinanden, så vi kan nå nye højder sammen og individuelt. • Og så holder vi personalemøder, lounges, sommerfest…og hvad vi nu ellers kan finde på ! Om dig: • Du har GOD energi • Du er motiverende og besidder en naturlig autoritet. • Du er positiv, ansvarlig og synes aldrig at ”nu er det godt nok”. • Og så er du over 21 år. Om os: Vi tilbyder stort ansvar og autonomi inden for rammerne af vores arbejde, et dynamisk arbejdsmiljø, supergode kolleger og muligheden for advancement enten I Danmark eller I en af vores udenlandske afdelinger. Vores kontor er beliggende I nye og super motiverende rammer på en af Viborgs bedste adresser Arbejdstid: Arbejdstiden er mandag–fredag kl. 16.15 – 21.30 og søndag kl. 12.15 – 17.30, heri er includeret en times forberedelse. Stillingen er fuldtid, og derudover forventes det at du deltage i et supervisormøde to gange om måneden i dagtimerne, og personalemøder en gang om måneden i aftentimerne. Du forventes desuden at kunne tage ekstravagter i tilfælde af sygdom. Løn: Vi tilbyder fast timeløn med mulighed for at stige efter kvalifikationer. Yderligere oplysninger kan fås ved henvendelse til Direktør René Fürster Simonsen info (at) telemarketinget.dk eller på tlf. 50100874 Ansøgningsfrist: Hurtigst muligt, vi kalder til samtale løbende. Tiltrædelse: Vi regner med indkøring i løbet af juni/juli 2014 og med tiltrædelse i slutningen af juli/starten af august 2014. Ansøgning og CV Interesseret? Så send os din ans&o

Arbejdsgiver Navn: TELEMARKETINGET ApS

Arbejdsgiver telefonnummer: 30730000

Sådan ansøger: info (at) telemarketinget.dk

land: Danmark

region: Midtjylland

Kontrakt varighed: Fast

Kontrakttype: Fuldtid

krævede uddannelse: Ikke angivet

Kilde til jobtilbud: AMS, Offentlige arbejdsformidlinger, Danmark