id: NDkzMzE2MiA3

reference: 4933162

documentId: 4933162

connectionPointId: 7

lastModificationDate: 1548054790300

stillingsbetegnelse: IT-assistent søges til stilling i Velliv

jobbeskrivelse:

Har du viden og interesse for incidentprocesser og kan du tilligemed lide at hjælpe andre med at finde en løsning på deres tekniske problem? Ønsker du en stilling med alsidige tekniske og praktiske opgaver? Så læs videre her og ansøg allerede i dag!

 

Om stillingen

På vegne af vores kunde Velliv leder Academic Work efter en IT-assistent til at indgå i et tæt samarbejde med Vellivs Service Delivery Manager. Til denne rolle søger vi en, til at hjælpe med forskellige typer af tekniske og praktiske opgaver, hvor struktur og overblik er nøgleord for at lykkedes i stillingen. Som udgangspunkt er der tale om en projektstilling som er estimeret til at vare frem til sommeren 2019, men givet godt samarbejde vil der være mulighed for efterfølgende at blive en del af fremtidige projekter i organisationen, af kortere eller længere varighed.

Denne rekrutterings-proces foretages af Academic. Alle spørgsmål skal derfor henvendes til Academic Work. Denne stilling er en bemanding, og du vil derfor blive ansat af Academic Work, men arbejde som konsulent ved vores kunde Velliv.

 

Arbejdsopgaver

Du vil i denne stilling komme til at supporterer virksomhedens Service Delivery Manager med alle typer af opgaver, store som små. Der er mange opgaver, som kræver en god teknisk forståelse. Du vil i høj grad beskæftige dig med incidentprocesser og det er derfor vigtigt, at din tekniske forståelse er høj, og at du formår at identificere mønstre i de tekniske udfordringer der opstår.

Arbejdsopgaverne inkluderer:

• Registrering af incidents, herunder tilbagemeldinger til brugerne
• Aflæse mønstre i indkomne incidents
• Støtte til eskalation af komplicerede incidents
• Øvrig Helpdeskarbejde
• Øvrige praktiske opgaver

Denne stilling er for dig, som trives i en stilling, der kræver teknisk overblik og som selvstændigt tør tage ansvar for de opgaver, der bliver uddelegeret til dig. Da jobbet hovedsageligt består af ad hoc opgaver og uventede udfordringer, kræver det, at du er omstillingsparat og klar til at hjælpe hvor der er brug for det.

 

Om dig

Din tilgang til arbejdsopgaver bærer præg af, at du arbejder struktureret og formår at opretholde overblikket, selv når uventede udfordringer opstår. Desuden hjælper din tekniske forståelse dig med at løse IT problemer hurtigt og optimalt. Som person er du glad for at hjælpe andre mennesker med deres tekniske problemer, med alt fra printere, PC’er, netværk eller servere.

Vi søger dig, som:

• Har en stærk teknisk forståelse
• Kender til incidentprocesser
• Er struktureret og har et godt overblik
• Er flydende i dansk og engelsk, skriftligt og mundtligt

Det er ligeledes en fordel, hvis du har en teknisk uddannelsesbaggrund, hvis du blandt andet er uddannet fra ITU eller DTU, men dette er ikke et krav.

Som person er du samarbejdsvillig og positiv. Da der er flere opgaver som kræver, at du har kontakt til andre personer inden for- og udenfor organisationen, er det vigtigt, at du er udadvendt og imødekommende.

ANDEN INFORMATION

• START: Hurtigst muligt
• OMFANG: Fuldtid
• LØN: timeløn
• STED: Ballerup

Du ansøger ved at klikke på “ANSØG” nederst på siden. Vi modtager kun ansøgninger via hjemmesiden. Har du spørgsmål kan disse henvendes til info (at) academicwork.dk. Spørgsmål besvares hurtigst muligt inden for vores åbningstider. Inkludér gerne opslagstitel eller ID i emnefeltet, eller inkludér link til opslaget i mailen.

Vi kalder løbende ind til samtale, så send din ansøgning allerede i dag. Vi gør opmærksomme på, at opslag kan fjernes før eventuel ansøgningsfrist i det tilfælde, at stillingen besættes.

Vi er ‘Home of the Young Professionals’. Vi tilbyder jobs til studenter samt dem der har op til 5 års arbejdserfaring. Gennem os kan du arbejde som konsulent på et specifikt projekt eller stilling hos en af vor kunder, eller du kan ansættes direkte hos en af vores kunder via os. Se mere på http://www.academicwork.dk.

Under din ansættelse hos Academic Work vil du have din egen dedikerede Consultant Manager, som står til rådighed ved spørgsmål, understøtter din karriereudvikling og sikre dig gode arbejdsforhold på din arbejdsplads.

PRIVATLIVSPOLITIK: ved oprettelse af profil samt indsendelse af ansøgning og andre informationer giver du automatisk samtykke til at Academic Work behandler din informationer i henhold til persondataloven. Se mere på PUL (kun tilgængelig på Svensk).

numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C2512

abstractJV_contact_0:
Send ansøgning på en af de angivne kommunikationskanaler

positionTypeCode: directhire

contractTypeCodes_0: fulltime

Arbejdsgiver Navn: ACADEMIC WORK DENMARK A/S

source: DK-STAR