Arbejde Supporter til forretningskritiske IT-systemer unspecified J H SCHULTZ INFORMATION A/S - jobtilbud

GÆLDER
id: NDk3NzgyNCA3

reference: 4977824

documentId: 4977824

connectionPointId: 7

lastModificationDate: 1556022613513

stillingsbetegnelse: Supporter til forretningskritiske IT-systemer

jobbeskrivelse:

Brænder du for at yde den bedste support og service? Så har vi et spændende job til dig!

Schultz har stor succes og tilgang af kunder, både til jobcentersystemet Schultz Fasit og til vores andre IT-systemer. Derfor søger vi nu nye kollegaer, så vi fortsat kan levere en hjælpsom og professionel kundesupport.

Dine opgaver
Du bliver en del af Schultz’ kundesupport som supporterer alle Schultz’ kundevendte IT-systemer, med hovedvægten på Schultz Fasit & Connect, som udgør over 80% af vores samlede arbejdsmængde.

Teamet modtager alle former for henvendelser fra vores kunder både fejlmeldinger, spørgsmål til brug af systemerne, forbedringsforslag og henvendelser om assistance. Alle henvendelser registreres i vores servicedesk (Ihlp), som understøtter korrekt prioritering og rapportering til vores kunder.

Hovedparten af alle henvendelser færdigbehandles af kundesupport, mens andre eskaleres til andre dele af organisationen, eksempelvis udvikling, som enten i samarbejde med kundesupporten eller selvstændigt færdigbehandler sagerne.

Om dig
Dit arbejde vil hovedsageligt bestå i sagsbehandling af indkomne henvendelser på vores eget udviklede jobcentersystem Schultz Fasit & Connect og det vil derfor primært være på disse systemer, dit arbejde er centreret, men i nærmeste fremtid vil også andre løsninger skulle supporteres fra vores Kundesupport.

Vi arbejder tæt sammen med vores leverance- og udviklingsafdeling samt Service Delivery managers, og arbejder løbende med at opkvalificere og færdigbehandle en større andel i kundesupporten frem for eskalering. Dette, for i højere grad, at efterleve kontraktuelle forpligtigelse, opnå kortere sagsbehandlingstid og højere kundetilfredshed, som løbende måles.

Hverdagen kan endvidere omfatte analyse af logfiler/eventlogs og Teamviewer sessioner med vore kunder.

Vi tilbyder

  • Et job i en innovativ, vidensbaseret og succesfuld virksomhed i stærk udvikling.
  • Løbende kompetenceudvikling.
  • En arbejdsplads med et højt fagligt niveau og masser af imødekommende, engagerede og kompetente kollegaer, der omgås hinanden i en uformel tone.
  • Pensions- & sundhedsordning.
  • Frokostordning, massageordning, løbeklub osv.
  • Central beliggenhed i Spinderiet lige ved Valby Station.
  • Tiltrædelse snarest muligt.

Skal det være dig?
Har ovenstående vakt din interesse, vil vi meget gerne høre fra dig. Vil du høre mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte supportchef Betina Schandorph Korterup på tlf. 41 95 46 20.

Du må meget gerne skrive, hvor du så stillingsopslaget første gang. Vi behandler ansøgninger i takt med, at de kommer ind.

Stillingen er til besættelse snarest muligt og vi indkalder derfor løbende velegnede kandidater til samtaler.



numberOfPosts: 1

jobCategoriesCodes_0: http://data.europa.eu/esco/isco/C5230

abstractJV_contact_0:
Send ansøgning på en af de angivne kommunikationskanaler

positionTypeCode: directhire

contractTypeCodes_0: fulltime

Arbejdsgiver Navn: J H SCHULTZ INFORMATION A/S

source: DK-STAR

GÆLDER

Similiar jobtilbud

147644 Tenure Track Assistant Professor of Cellular and Molecular Medicine -

Department of Cellular and Molecular Medicine Faculty of Health and Medical Sciences University of Copenhagen The University of Copenhagen seeks to appoint a tenure track assistant professor (junior group leader) to the Department of Cellular and Molecular Medicine to commence as soon as possible.
KU - SUND - PANUM KBH N - 2018-07-23 - unspecified

Automation Engineer - take part in developing the future -

Join us in our development of new technology for airports and distribution centres across the globe. You get to programme the solutions of tomorrow with our very own test centre right next door. Welcome to BEUMER Group As our new Automation Engineer, you will be part of our Automation Controls team.
BEUMER Group A/S - 2019-01-04 - unspecified

Black Utility -

I forbindelse med spændende projekter til medicinal industrien søger vi en erfaren medarbejder med stort kendskab til Black Utility.Vi forestiller os at du er maskiningeniør eller marineingeniør med mindst 5 års erfaring indenfor Black Utility.Basic Design er lavet. Nu skal Detail Design laves og
MFA INGENIØRFIRMA + JENSEN CONSULT ApS - 2019-04-05 - unspecified

Business developer -

CS electric A/S har indledt en fantastik rejse imod at konsolidere og vækste virksomheden. I den forbindelse søger vi en Business Developer.Du skal supportere både direktionen og ledergruppen med operationelle opgaver relateret til intern forretningsudvikling og dermed opgaver målrettet konsolidering
Skelmose ApS - 2019-02-02 - unspecified

Co2 svejsning -

Vi har fået rigtigt travlt og søger derfor nye medarbejdere.Vi bygger nye containere og søger 2 svejsere med erfaring i Co2 svejsning.Arbejdstiden er mandag - torsdag 6.30 - 14.45 og fredag 6.30 - 12.45Certifikat er ikke et krav.Vi ansætter når de rigtige kandidater er fundet, så søg
LASTO A/S - 2019-02-02 - unspecified

Dansk/Svensk kundeservicemedarbejder til Group Buy ApS i Brøndby -

DANSK/SVENSK KUNDESERVICEMEDARBEJDERGroup Buy ApS i Brøndby søger en kundeservicemedarbejder til styrkelse af vores kundeserviceteam. Du bliver vores ”ansigt” udadtil og skal sammen med dine nye kolleger medvirke til vores mål om, at vores fordelsklubber skal være de foretrukne i markedet.Du
Voksewerk - 2019-01-10 - unspecified

Delivery Manager, Manager -

Microsoft envisions a world of intelligent cloud with an intelligent edge powered by AI. Our mission to empower every person and every organization on the planet to achieve more. We are helping our customers around the world to transform digitally and there is a massive opportunity to help them realize
MICROSOFT DANMARK APS - 2019-03-14 - unspecified

DELTIDS SERVICEMEKANIKER / TEKNISK MINDED PEDEL SØGES -

Feddet Strand Camping & Feriepark v/ Faxe Bugt søger en deltids servicemekaniker/pedel. Ønsker du en stilling, hvor tid til fritid og andre fornøjelser vægter højt, men stadig ønsker en aktiv tilknytning til arbejdsmarkedet (seniorjob), eller kunne du bare
FEDDET STRAND CAMPING & FERIEPARK - 2018-11-06 - unspecified

DevOps Engineer -

Transform finance with blockchainsAt Coinify we are looking to expand our development team with a new DevOps Engineer, who will work closely with our development teams to ensure our AWS infrastructure matches our needs. We use a plethora of AWS services such as EC2, ECS, RDS, ElasticSearch,
COINIFY ApS - 2018-11-22 - unspecified

Digital Project manager -

(Location: Kolding or Nordborg (Denmark))Job DescriptionDanfoss is looking for an experienced Digital Project Manager for our Digital Transformation Team in Danfoss Cooling with a strong motivation for best in class digital development projects and maintaining industry leading digital solutions. You
DANFOSS A/S - 2019-01-18 - unspecified

Er du vores nye ergoterapeut? -

Fabrikken – Center for Sundhed, søger sammen med Kroppens Hus en dygtig ergoterapeut 25-30 timer om ugen. Kunne du tænke dig at blive en del af vores dynamiske og værdiskabende glade team? Til vores centre i Slagelse og Sorø søges en dygtig ergoterapeut 25-30 timer
FABRIKKEN - CENTER FOR SUNDHED ApS - 2018-10-11 - unspecified

Innovation Consultant for innovation and business transformation projects within offshore wind -

Do you want to play a vital role in helping the global leader within offshore wind shape the innovation platform?    Join us and become Innovation Consultant in Wind Power’s Innovation department where you’ll be responsible for driving our innovation agenda together with your colleagues.
Ørsted Vind A/S - 2018-10-04 - unspecified

Kontormedarbejder - Marketing, PR og Event -

Foreningen nyt Hesteliv, som er placeret i Blommenslyst (Odense V) er en landsdækkende hesteværnsorganisation med eget hesteinternat etableret i 2005, der tager sig af vanrøgtede og mishandlede heste. Internatet rummer 90-95 heste, ponyer og æsler, som primært kommer fra
Foreningen nyt Hesteliv - 2018-10-23 - unspecified

Lager- og logistikmedarbejder med bilviden/interesse søges til moderne autoreservedelslager -

Lager-og logistikmedarbejder søges til moderne BMW & MINI autoreservedelslager.Schmiedmann Odense A/S er et 22 år gammelt firma i rivende udvikling, som beskæftiger sig med salg af BMW & MINI reservedele/udstyr til personbiler. Schmiedmann består af 2 danske og 8 udenlandske
Schmiedmann Odense A/S - 2018-12-05 - unspecified

Last & varevognsmekanikerlærling -

Last & varevogn mekaniker lærling søges hos BACHE A/S i Aarhus - en uddannelse for både hænder og hjerne Før i tiden var mekanikerens vigtigste redskab en skruenøgle, en hammer og en oliekande. Meget er forandret i dag, f.eks. spiller IT en stor rolle, men det er stadig lige så vigtigt
Bache A/S - 2018-12-18 - unspecified

Madglad kok søges -

Vi søger en frisk kok, der kan hjælpe Os, med at drive og videreudvikle voresvelbesøgte restaurant på Sjællande Odde. Vi er en fisk- og skaldyrsrestaurant med tilhørende hotel, beliggende i den hyggelige havneby på Sjællands Odde.Et attraktivt ferieområde, der starter allerede i April.
Den Gyldne Hane - 2019-02-12 - unspecified

Manager of Safety Surveillance Insulin & Devices NGI in Global Safety -

Do you want to play a key role in the further development of new generation insulin and drive the ongoing safety surveillance activities? And would you like to be part of one of the most skilled and advance safety functions in Denmark? Are setting direction and inspiring a team of highly engaged professionals
NOVO NORDISK A/S - 2018-09-19 - unspecified

Medarbejder til produktion / to holds skift -

Vi søger snarest muligt en medarbejder.Vi forventer, at du har almindelig god ordenssans og har forståelse for proces og produktion.Det er en fordel, hvis du har en baggrund i fødevareproduktion, men ingen betingelse.Det er et krav, at du har truckcertificat.Stillingen er i to holds skift. i to uger
FARMFOOD A/S - 2019-04-25 - unspecified

Murer mm. -

Er du den rette er der her fast arbejde. Har du gå på mod, kan passe dit arbejde, er villig til at lære, har hænderne skruet rigtigt på - håndværksmæssigt, er service minded, villig til at lære mv., flydende i dansk, så har jeg en fremtid/ job
U.G. BYG ApS. - 2018-10-18 - unspecified

PhD Fellowship in Feline Cardiology -

Department of Veterinary Clinical Sciences, Faculty of Health and Medical Sciences at University of Copenhagen is offering a PhD Fellowship in feline cardiology to commence as soon as possible thereafter. The position is limited to three years. Information about the Department can be found at: https://ikv.ku.dk/english/
KU - SUND - IPH - 2018-09-13 - unspecified

PROJEKTCHEF -

Du får ansvaret for Danmarks største ventilationsentreprise Virksomhedsbeskrivelse: E. Klink er blandt de største og mest kompetente ventilationsentreprenører i Danmark. Som en del af Aarsleff og Wicotec-koncernen tilbyder E. Klink endvidere tværfaglig projektering, koordinering
PROFILPARTNERS ApS - 2018-09-11 - unspecified

Rengøringsassistent -

Vi søger en medarbekder til rengøring på fast arbejdsplads i Ulbjerg Det er fast 3 dage ugentligt, tirsdag, onsdag og torsdag fra 14.00-15.30  4,5 timer pr uge Derudover vil der være mulighed nogle dage månedligt med rengøring i Hald medborgerhus. For den rette vil vi også
JC Service ApS - 2019-02-21 - unspecified

Robotic System Engineer and Automation System Engineer Internships -

Job Description Can you see yourself in taking part in solving real world problems using robotics? If so, this is your opportunity!   We are looking for two interns to join our team in Nordborg, Denmark. Our major responsibility is development of autonomous systems and work with highly challenging
DANFOSS A/S - 2018-10-20 - unspecified

Senior Project Manager - Integrated Product Development-1800013H -

Are you driven by managing projects, creating results and setting the agenda in a global, diverse and dynamic organization? Can you convert your extensive business understanding across the supply chain into establishing and directing strategic projects - in an environment where time to market is crucial? 
Vestas Wind System A/S - 2018-09-13 - unspecified

Senior Python/Django Developer -

Plecto is looking for a senior Python developer: a person with rich experience delivering complete, functioning products, both in the backend and the frontend, with minimal oversight.We love open source, our developers maintain several projects. We strive to maintain an open, positive culture and emphasize
Plecto ApS - 2019-04-02 - unspecified

Social- og sundhedsassistent i aftenvagt -

BROVST FRIPLEJEHJEMSOCIAL- OG SUNDHEDSASSISTENTDa vi har en personale, der har valgt at arbejde inden for andet fagområde, søger en ny kollega, der ønsker at arbejde 26,25 timer i fast aftenvagt (7 vagter på 14 dage).Vi er et Friplejehjem med 30 beboere, hvor vi prioriterer den enkelte beboers velvære
Den selvejende institution Brovst Friplejehjem - 2019-03-23 - unspecified

TJENER -

"Kom med på holdet som vores nye tjener/bartender �� Har du tjenererfaring og et godt øje til det italienske køkken, så er du måske lige netop den tjener/bartender, vi søger! �� Du bliver en del af et ungt team med højt
CN & Co I/S - 2018-10-21 - unspecified

Translator from danish/english to swedish -

Hi swedish person We are looking to hire a swedish speaking employee to translate text for a webshop. It is the perfect job for you if you are a student, or just need an extra income. We are located in Denmark, but there is no restriction as to where you live or from where you work. It can be 100% work
Andersen Outdoor ApS - 2018-09-28 - unspecified

Udlært tjener -

Vi søger en Uddannet tjener på Skagen Hotel.Vi søger en dygtig og engageret tjener til vores nye afdeling på Skagen Hotel pr. 1. majDu vil komme til at stå for div. selskaber og være med til at drive restauranten sammen med køkkenet og receptionisterne.Du skal kunne tage ansvar for selskaber og
Foldens Hotel Aps - 2019-03-10 - unspecified

Underviser søges til spansk -

Vi søger akut en underviser til spansk for begyndere i Vejle, mandag eftermiddag/aften. Måske har du læst spansk på universitetet eller måske kommer du fra et spansktalende land. Lyst til at undervise er et krav - undervisningserfaring er ikke. Send dit cv og en kortfattet
AOF Center Sydjylland - 2018-08-17 - unspecified